LA MALDICIÓN DE LOMONACO
Como se suele decir, hay gente que pone un circo y le crecen los enanos... En mi caso, si yo pusiera un circo, días después tendría un equipo de la NBA.He salido pronto de casa y me he dicho: "Hmmmm, hace tiempo que no me tomo un desayuno en el VIPS". Además, así me dan otro cheque de dinero VIPS y cumplo los requisitos para que me den la tarjeta VIPS Oro... A falta de VISA... Así que me detengo en un cajero de CajaMadrid para sacar dinero. Introduzco la tarjeta, selecciono la operación. En la pantalla, unas letras fatídicas: "operación no disponible". ¿Cómo? Consulto el saldo de mi cuenta y los últimos movimientos: tengo un descubierto de más de 500 Euros. ¿Cómoooooo? Tengo un "cargo compra" de, en total, 748 Euros, una cifra "curiosamente" idéntica a la del billete de American Airlines que le compré a mi hermano. ¿CÓMOOOOOOOO? Pues sí, me han cobrado dos veces el mismo billete.
No voy a detallar aquí mi diálogo de besugos con la telefonista de American Airlines. Sólo diré que he terminado hablando con la supervisora para nada: tengo que ir mañana al mostrador de la compañía en Barajas con mi extracto del banco para que ellos vean que realmente me han cobrado dos veces un mismo billete. !!!¿¿¿CÓMOOOOOOOOO???!!! Sí, ahí no tienen la contabilidad, sólo hacen reservas, y, claro, no pueden dar orden de reembolsar una cantidad con una conversación telefónica. "Ah, pues para cobrar, buena prisa que se dan", digo yo. "Lo siento, señor. Ha sido un error", me dicen. "Su servicio me parece deplorable", añado, "debería caérseles la cara de vergüenza". "Lo siento, señor", me repiten. Total, que mañana tendré que madrugar para ir a Barajas y poner una reclamación. Me van a oir.
Y encima de todo, risas mil, se despiden de mí con un "Muchas gracias, señor"... No tengo palabras.
Por si acaso, he hablado con CajaMadrid y me han dicho que ponga un reclamación en la oficina, que las compañías suelen hacerse "el longuis" (así me lo han dicho). En fin, pues aquí estoy, arruinado por culpa de una máquina... De todas formas, en cuanto recupere mi dinero y me haya desahogado con "atención al cliente", voy a ir a un parapsicólogo para que me quite esta maldición por la cual, siempre que compro algo que se salga de lo normal, me surgen múltiples problemas: portátiles que no funcionan, aparatos que hay que cambiar a las dos semanas, colchones equivocados, servicios de reparto ineficaces... ¿O es que es lo habitual en este país?
11 comentarios
ace76 -
esti -
http://www.calicoelectronico.com/CE_cap5.html
Manué -
Jose -
ace76 -
De todas formas, la conversación ha estado llena de perlas del calibre de:
"AA: Pues es que figura como pagado en mostrador.
ACE: Pero si yo no he ido nunca al mostrador... ¿qué pasa? ¿que regalan billetes al que pasa?
AA: No, señor, American Airlines no regala billetes.
ACE: Ya me lo imagino..."
Si no fuera mi dinero, sería hasta divertido.
Y Maggie, sí, ya he hablado con el banco y he reclamado el dinero...
Jose -
En verdad yo he tenido problemas mas con minucias que con cosas grandes... Toco madera!
Joserra -
Maggie Wang Kenobi -
ace76 -
A ver si con un poco de suerte nos regalan unos billetes de primera clase...
Anauel -
De todas formas lo del billete me parece que es para denunciarlo en Consumo, pero claro, seguro que, como a ti, habrá un montón de gente a los que les hayan hecho lo mismo... ¡¡Cabroneeeesss!!!
mce79 -
¿De verdad les has dicho lo del servicio deplorable? Cuidado, que igual nos cancelan el billete dos dias antes de partir...
En fin, el mundo está lleno de incompetentes.